Comparez vos trajets en bus, train, ferry, avion

Il vous suffit d'effectuer une recherche à l'aide du formulaire en haut de la page en indiquant votre ville de départ et votre ville d'arrivée. Ensuite, en sélectionnant vos dates de voyage, l'application lance automatiquement une recherche de prix auprès de tous les partenaires de transport (agences de voyage, compagnies de ferry, compagnies de train, etc...). Si la recherche donne des résultats, vous pouvez choisir les offres qui vous conviennent le mieux en fonction du mode de transport, de la durée, du prix, etc. Bref, selon ce qui vous convient le mieux.

Une fois que vous avez sélectionné une offre de transport au prix qui vous convient, vous êtes redirigé vers le site de notre partenaire. Vivanoda n'est pas une agence de voyage et ne prend donc pas les réservations en direct. C'est sur le site de notre partenaire que vous pouvez réserver votre billet d'avion, de train, de bus ou de ferry en toute sécurité. Tous nos partenaires sont des agents de voyage et des professionnels du voyage agréés et de confiance.

Vous avez déjà réservé votre billet, mais vous souhaitez le modifier ou l'annuler pour des raisons personnelles ? Vivanoda est un moteur de recherche de voyages et ne vous permet pas actuellement de réserver votre billet directement. Vivanoda ne peut pas modifier ou annuler votre réservation. Vous devez contacter directement notre partenaire auprès duquel vous avez réservé votre billet. Certains billets ne peuvent pas être modifiés ou annulés. Veuillez donc vérifier les conditions tarifaires du billet que vous venez d'acheter pour savoir si vous pouvez le modifier ou l'annuler sans frais ou si vous devez payer un supplément.

Vivanoda obtient les prix dans les résultats de recherche directement de ses partenaires et en temps réel. Dans la grande majorité des cas, tous les prix affichés sur Vivanoda sont les mêmes que les prix sur le site web du partenaire à partir duquel vous réservez votre billet. Cependant, il peut arriver qu'il y ait un problème technique ou un problème de traitement des prix, entraînant l'affichage d'un prix incorrect. Il est de votre responsabilité de vérifier auprès de notre partenaire, avant la réservation, que toutes les informations (prix, date, nombre de passagers, etc.) correspondent à vos besoins.

Non. En tant que comparateur de transports et de voyages, Vivanoda n'applique aucun frais aux tarifs présentés. Vous ne devez jamais rien payer sur Vivanoda et le prix affiché est celui que vous payez lorsque vous réservez votre billet sur le site de notre partenaire.

Vivanoda collecte toutes les offres de transport et tous les modes de transport (avion, train, ferry, bus, covoiturage) pour vous permettre de préparer facilement votre voyage, principalement en Europe. Nous avons noué des partenariats avec plusieurs agences de transport et de voyage qui reversent à Vivanoda une commission sur la vente des billets. Cela n'a pas d'impact pour vous car les prix sont exactement les mêmes que sur les autres sites. En revanche, la présence de publicités sur les pages du site contribue également au financement du site.

Vivanoda est un comparateur de transports et nous proposons des itinéraires multimodaux et intermodaux, c'est-à-dire que vous trouverez des propositions de trajets avec, par exemple, un trajet en train dans la première étape et un trajet en avion dans la deuxième étape. Vous obtenez ainsi une connexion entre ces deux modes de transport. Notez que ce type de correspondance est autonome, c'est-à-dire qu'il s'agit de deux billets distincts que vous réservez sur deux sites partenaires différents. Cela signifie que si votre train est en retard et que vous ratez votre avion, la compagnie aérienne n'est pas responsable de votre retard. Cela peut entraîner des frais supplémentaires pour trouver un autre vol. Nous vous recommandons de prévoir un temps de correspondance suffisant pour éviter ce genre de désagrément.

Si vous avez des questions concernant votre réservation de ferry, de bus, de train ou d'avion effectuée par l'intermédiaire de Vivanoda sur le site web de l'un de nos partenaires, vous devez contacter directement ce partenaire. Ce partenaire est en charge de la réservation de vos billets et gère donc toutes les transactions liées à la vente de ce billet (réservation, modification, annulation).

Il peut arriver, pour diverses raisons, que le transporteur, qu'il s'agisse d'une compagnie aérienne, d'un train, d'un bus ou d'un ferry, soit malheureusement contraint d'annuler le voyage. Vivanoda n'est pas responsable de votre réservation et n'a donc pas le pouvoir de vous rembourser votre voyage. Nous vous recommandons de contacter directement l'agence de voyage où vous avez réservé votre billet et de lui demander quelle est la politique de remboursement en cas d'annulation par la compagnie de transport. En ce qui concerne les billets d'avion, vous devez savoir qu'il existe des réglementations dans l'Union européenne qui obligent les compagnies aériennes à verser des indemnités en cas d'annulation ou de retard important. Vous trouverez de plus amples informations sur le site de la Commission européenne > https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/

Lorsque vous réservez un billet de bus, de train, d'avion ou de ferry auprès de l'un de nos partenaires, celui-ci vous envoie un courriel de confirmation indiquant que votre réservation a été prise en compte et résumant toutes les informations importantes concernant votre voyage. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez d'abord qu'il n'a pas atterri dans votre dossier spam et que l'adresse e-mail que vous avez indiquée est la bonne. En dernier recours, vous pouvez contacter le partenaire de l'agence de voyage auprès de laquelle vous avez réservé. Ils sont les seuls à pouvoir vous garantir que votre réservation s'est bien déroulée.